Digitala Affärer

Identitet på nätet är en riktig soppa. Milt uttryck. Men det är också en av de mest spännande frågor att försöka hitta en lösning på. Att få användarna att visa vem de är på webben ger enorma möjligheter för alla som skapar webbtjänster. De förstår jättar som Facebook och Google och det är därför de med initiativ Facebook Connect och Google Friend Connect försöker göra det lättare för användare att ta med sig sin webbidentitet till olika ställen på webben.

När jag nyligen skrev en längre artikel om detta slog det mig vilken fantastisk resurs svenska myndigheter sitter på. Man har faktiskt lyckas enas och ta fram ett antal standarder för att identifiera sig digitalt. Med e-legitimationen har man ju löst identitetsproblematiken. Massor av användare har accepterat (inte för att vi hade något val kanske, men ändå) och använder lydigt BankID och de andra varianterna. En identifieringsmetod som bedöms lika säker som att dyka upp i egen hög person med körkortet i hand. Det är ju bäddat för revolution.

Men varför gör de inte mer av detta guldläge? För visst är man glad över att myndigheter skapat flertalet riktigt användbara e-tjänster för medborgarna. Men jag kan inte undgå att fundera över vad de kunde göra mer. Ta Skatteverket som exempel. De har massor av nyttiga grejer man kan göra online. Men inget av det som andra internetaktörer tänker på när de drömmer om lösningar på identitetsproblematiken - nämligen det sociala.

Varför inte ett forum för egenföretagare med skattefrågor? Alla inloggade kan välja att visa sina ändå officiella uppgifter om företagsform och liknande för att underlätta diskussionen. Och eftersom alla uppträder under garanterat sin egen identitet så lär nivån bli bra mycket bättre än på de disparata forum där jag idag hittar information om skatteregler för min enskilda firma. Skatteverkets anställda kunde också gå in för att hjälpa och diskutera. Alla inloggade är ju kopplade till sina registrerade officiella uppgifter så hjälpen har alla möjligheter att bli grymt effektiv. Eller erbjud användarna verktyg för att organisera egna fysiska träffar där man hjälper varandra. Eftersom man har järnkoll på identiteten kan förutsättningarna knappast bli bättre.

Kanske Försäkringskassan kunde hjälpa till att knyta sociala kontakter mellan småbarnsföräldrar på en viss ort eller sjukskrivna med liknande symptom. Allt på frivillig basis förstås. Samhället skulle ha mycket att vinna.

Ja, tänk om myndigheterna kunde öpnna upp e-tjänsterna så att vi medborgare kunde se varandra. Svindlande.

Har du en idé om vad myndigheter skulle kunna göra för att verkligen dra nytta av e-legitimationen? Fyll gärna på i kommentarerna.

Tags: Bankid, e-tjänster, Facebook Connect, Google Friend Connect, myndigheter

This entry was posted on fredag, maj 29th, 2009 at 2:02 e m and is filed under Blandat, krönika. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.