I lågkonjunkturen prövas gratistrenden på allvar
februari 2nd, 2009 av Magnus HöijI veckan kommer Chris Anderson, Wireds chefredaktör och mannen bakom begreppet “Long Tail” och “Free”, till Sverige och Malmö.
Internetworld är givetvis pÃ¥ plats och bevakar - detta kan bli en av de stora snackisarna under inte bara den här veckan utan hela vÃ¥ren.Â
Inför denna händelse pågår just nu en blogg-stafett, där ett antal bloggare ger sin syn på Free-trenden. Alla har inte skrivit ännu, men jag vågar mig på en sammanfattning redan nu:
a) Produkter och tjänster som levereras digitalt kommer att pressas nedÃ¥t i pris - till slut sÃ¥ lÃ¥gt att det inte gÃ¥r att mäta.Â
b) Gratis-trenden pÃ¥verkar medierna i synnerhet.Â
c) Gratis-trenden kommer att slå igenom stort i många andra branscher och tvinga oss att tänka om radikalt.
Jag är inte övertygad om att varken a), b) eller c) stämmer.
Argumenten är framför allt så här. I en högkonjunktur går det att hitta alternativa finansieringsvägar för en kärnprodukt som egentligen står för det största värdet.
Kunden vill flyga till Paris, men betalar för en macka och för golfbagen som ska tas med.
Kunden vill ha en tidning, men betalar med att exponeras för marknadsföring och kanske för en del sponsrade budskap.
Kunden vill ha en programvara men utgår från att en hel del av utvecklingen av denna programvara sker på arbetstid som någon annan betalar för.
Kunden vill ha hjälp med att leta rätt pÃ¥ ett telefonnummer, medan betalningen sker genom att vissa telefonnummer lyfts fram lite extra pÃ¥ Eniros sajt.Â
I en ekonomi som ständigt växer, där nya pengar hela tiden flödar till, har detta fungerat utmärkt. MÃ¥nga bolag, som Google, har tjänat stora pengar pÃ¥ det dessutom.Â
Men kommer det att fungera lika bra i en kärv ekonomi? Jag tvivlar.Â
Visst pressas priserna nedÃ¥t, framför allt i de branscher där produkten är digital. Musikbranschen, filmbranschen och mediabranschen är mitt uppe i denna förändring. Men den totala ekonomin för alla dessa branscher är sÃ¥ stor att den alltid kommer att vara mätbar. Och att nÃ¥gon mÃ¥ste betala. Varje transaktion kommer att vara liten (eller ha ett lÃ¥gt värde) men riktigt smÃ¥ transaktioner har länge varit en stor kassako för telekombolagen. Det blir inte smÃ¥summor när de summeras.Â
Men när intäktsmöjligheterna börjar sina och annonsfinansieringen inte längre räcker till, dÃ¥ kommer tjänsterna att antingen urholkas eller sÃ¥ kommer räkningen att skickas över till den som är mÃ¥lgruppen: köparen eller brukaren.Â
Det har aldrig funnits nÃ¥gra gratisluncher och det gör det inte i framtiden heller. NÃ¥gonstans mÃ¥ste nÃ¥gon betala för de kostnader som tjänsten associeras med. Svaret har i mÃ¥nga fall varit “annonsörer”. Vi vet att de flyr mot egna kanaler, tjänster som de själva kan styra över och de är extremt mÃ¥na om att nÃ¥ resultat pÃ¥ sina investeringar.Â
Att lita pÃ¥ att “annonsörer” kommer att hÃ¥lla medier, musiktjänster, flygbolag eller nÃ¥got annat under armarna framöver är en utopi.
I en kärv ekonomi kommer varje inköp att värderas hÃ¥rdare. Alla extrakostnader skärs bort först. Om detta har varit den huvudsakliga intäktskällan för att finansiera grundtjänsten stÃ¥r denna pÃ¥ mycket skakig grund.Â
Därför tror jag att Chris Andersons idéer om gratis-trenden framför allt är en vass provokation, en utopi och en uppmaning till nytänkande.Â
Det är inte svaret.
Tags: Chris Anderson, Free
februari 2nd, 2009 at 9:50 e m
Jag skrev också om det 28 januari: http://webbanalys.nu/allt-ar-inte-gratis/
Tror skaran av människor som tvivlar på gratistrenden växer rätt snabbt. Jag var inte först och inte är du sist heller. Fler kommer att ställa frågor!
februari 3rd, 2009 at 7:00 f m
[...] I lågkonjunkturen prövas gratistrenden på allvar [...]
februari 3rd, 2009 at 12:28 e m
Håller med i ditt resonemang Magnus. Har kommenterat det på min blogg bl.a (techiegirl.blogg.se) men det är onekligen in intressant diskussion som tar detta vidare till en fråga som jag tycker är lika intressant: hur långt kan man använda sina besökare? Var går gränsen för vad de tycker är okej?
Som företagare mÃ¥ste man ju tjäna pengar pÃ¥ ett eller annat sätt. I alla fall om man inte har människor som arbetar gratis för en…
/Kim
februari 5th, 2009 at 1:21 e m
SÃ¥ vid jag kan se sÃ¥ nämner Chris Anderson även andra möjligheter än bara “annonsörer” - Det finns flera sorters gratis trender pÃ¥ Internet - bla frivilligt arbete - Det finns t ex. massor med gratis software helt utan reklam och även sk shareware där användaren själv kan bestämma om han vill betala för produkten eller inte - Konstigt nog sÃ¥ verkar den modellen fungera bra nog för att förse kreatören med en inkomst - annars hade modellen redan dött ut för länge sedan.
Problemet med tänkare som artikelförfattaren är att de är fast i ett gammalt tänkande - De ser problem - men inte möjligheterna. - Vem hade kunnat tänka sig att ett email konto skulle kunna vara gratis - webläsare - on-line tidningar programvara mm - för bara 10 år sedan? - Alla sådana förutsägelser skulle ha avvisats som fantasier
Man kan helt enkelt inte jämföra “cyber världen” med den “reella världen” - I “cyber världen” gäller helt andra regler och Internetet har ocksÃ¥ förändrat människornas attityder pÃ¥ ett revolutionerande sätt - Om artikelförfattaren hade varit med frÃ¥n begynnelsen - hade han kanske förstÃ¥tt detta bättre - Internetet har bara funnits tillgängligt för allmänheten sedan mitten av 90-talet - trots det har det redan pÃ¥ ett genomgripande sätt förändrat samhället - affärsverksamheten - köpmönster - attityder och förväntningar och utvecklingen gÃ¥r allt snabbare eftersom det nu finns en hel ny generation som har växt up med Internet och som oftast tillbringar mer tid där än i den reella världen -
De som endast kan referera till hur det fungerar i den “reella världen” och försöker att överföra sÃ¥dana modeller till “cyber världen” är dömda att misslyckas - Internet kräver ett helt annat tänkande - helt andra ekonomiska modeller och en helt annan attityd mot tekniken och den allt snabbare utvecklingen där.
februari 5th, 2009 at 5:43 e m
Jag tror ni ska lyssna igen på vad Chris m.fl. säger.
Det hela är egentligen mycket enkelt.
1. Allt som går att automatisera kommer att automatiseras.
2. Det som är automatiserat får en marginalkostnad på noll.
3. Eftersom marginalkostnaden är noll kommer det att dyka upp gratisalternativ.
Så, frågan man måste ställa sig är:
Vad innefattas _inte_ av punkt 1 ovan?
Detta kan man ta betalt för, om man lyckas bygga värde runt det.
Har skrivit en del om detta under ett par års tid, bl.a. här:
http://www.framtidstanken.com/2005/02/07/17-miljoner-for-30-sekunder/
http://www.framtidstanken.com/2005/02/24/det-sista-stora-slaget-i-var-tid/
http://www.framtidstanken.com/2005/09/25/allt-kommer-att-automatiseras-nastan/