En ny bransch växer fram
januari 24th, 2010 av Magnus Höij(min ledare till nästa nummer - tyck gärna till)
Vi på Internetworld slåss för de digitala affärsmöjligheterna. Det vet ni.
Dessa digitala affärer är i vissa avseenden de samma som de “analoga” affärerna: det handlar om att tjäna pengar, att bygga organisationer, att våga ta risker, att tro på medarbetare och på andra företag i sin omvärld.
Men det finns också avgörande skillnader.
De digitala affärerna bryter ner gränser, exempelvis mellan försäljning och marknadsföring, mellan kundtjänst och affärsutveckling, mellan ledning och medarbetare.
De digitala affärerna kräver ett nytänkande i hur man organiserar sitt företag. Det kräver - speciellt i en värld full av sociala medier - att vi sätter fotfolket först och överst, ledningen och cheferna längst ner.
De digitala affärerna är också i sann mening globala: Visst kan språk och kultur sätta sina gränser, men våra möjligheter att göra affärer bortom landsgränser är enormt mycket större än tidigare.
Jag vågar också hävda att affärer i den digitala ekonomin bygger mer på tilltro, mindre på konflikt. Mer på samarbete, midre på hård konkurrens. Mer på långsiktighet och förvaltande, mindre på snabba klipp.
I denna nya värld, som jag för min del tror kommer att blomma ut rejält de kommande åren, byggs också en ny industri. Det kommer att krävas en ny sorts företag, en ny sorts leverantörer för att klara dessa nya krav som ställs i den digitala ekonomin.
Än så länge går det bara att se konturerna av denna bransch av leverantörer och det är inte alltid så lätt att veta vilka som hör till det vi skulle kunna kalla den digitala branschen. Men den är under definierande och under framväxt.
Google, Tradedoubler och Facebook är självskrivna.
Webbyråer hör givetvis också hit: Creuna, Inuse, Dobberman, Söderhavet, Farfar etcetera.
Att många reklam- och pr-byråer också kommer att vara en central del är lika uppenbart.
På samma sätt alla de systemleverantörer som stöttar de digitala affärerna: CMS-leverantörer som Episerver, Sitedirect och Polopoly exempelvis. E-handelsleverantörer som Litium, Jetshop och andra.
Plus de stora konsult- och mjukvarubolagen som har insett att webben är helt central: Microsoft, IBM, Adobe och så vidare. Ingen nämnd, ingen glömd.
Denna nya bransch kommer kanske att spreta en hel del - både inledningsvis och ett bra tag framöver. Men jag är ändå övertygad om att den kommer att frodas bara om den just får vara lite otämjd och inte automatiskt placeras in i ett gammalt fack med ett nytt namn.
Vi på Internetworld kommer att göra vad vi kan för att både stötta, men också kritiskt granska denna nya bransch. Hur spretig den än är.
Alla pratar om:
… Googles nya telefon Nexus One. Och visst är det lite spännande att ett bolag som bara erbjudit tjänster nu ger sig på hårdvara.
Alla borde prata om:
… hur vi ska kunna tydliggöra begreppet “sociala medier”. Måtte 2010 bli året då vi gör något mer begripligt av modeorden “sociala medier”.
Sajttips:
Självklar men också smart idé där musiken i P3 blir spellistor för Spotify. Personligen sörjer jag dock att P3 Soul med Mats Nileskär som regel fattas.
Tags: ledare
januari 25th, 2010 at 12:29 e m
Ja, det är spännande tider när så många atomer skall bli bitar. Och kanske är det just det som gör att branschen spretar, både nu och framöver. Att det handlar om atomer från alla möjliga delar av samhället.
Allt kommer att påverkas. Från uppenbara saker som musik, där konverteringen till bitar nästan är klar. Till mer obskyra saker som t.ex. kläder, där man genom att lägga till bitar i ekvationen på olika sätt kan förhöja upplevelsen för brukaren. Här har utvecklingen bara precis börjat.
Detta borde också innebära ett annat intressant skifte, där kraven på andra, mer hårdvarunära kompetenser kommer att öka. Internetvärlden, och därmed också kanske InternetWorld
kommer att röra sig längre och längre från det vi idag kallar för webben.
Kanske snart läge att börja låna in skribenter från TechWorld till InternetWorld?
januari 25th, 2010 at 12:43 e m
Intressant om nya branscher. Jag tror att det kommer bli en del flyttande mellan olika sub-branscher också. Fd reklamare som närmar sig tekniken och tvärtom.
Jag får svårare och svårare för “sociala medier”. Är det inte oftast sociala nätverk vi pratar om (LinkedIn, Facebook, Twitter)? Det känns som att det börjar bli viktigare med definitionerna nu när fler och fler börjar svänga sig med uttryck som de kanske inte helt behärskar. Vad menar vi egentligen med de begrepp vi använder oss av?
/ Per
januari 26th, 2010 at 8:00 f m
[...] En ny bransch växer fram [...]
januari 26th, 2010 at 6:09 e m
Beträffande mixen av Kundtjänst och affärsutveckling: Grundaren av UserVoice talar om nyttan av att lyssna:
“Users won’t give you major innovations. You have to get that one yourself. Users will give you incremental innovations which might prove pretty important.” Richard said.
“What’s the difference between Blackberry and iPhone? It’s the last mile. Last 10-15% of the product. Both make calls, both do email, but that 1 mile of difference! That last mile is the innovation which comes from customers.”
http://www.zurb.com/article/317/richard-white-of-uservoice-250000-site-sa